Política de privacidad

En Monsters Collectors, marca comercial de CUBE 360, S.L., respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios. El tratamiento de la información personal se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Identidad del responsable del tratamiento

2. Datos personales que se recogen

En el sitio web se recogen datos personales a través de los formularios de registro y compra (checkout estándar de WooCommerce), incluyendo nombre, apellidos, dirección postal, teléfono, correo electrónico y datos de pago.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos, envíos y facturación.
  • Atender consultas y solicitudes de los usuarios.
  • Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la actividad comercial.
  • Analizar el tráfico web mediante herramientas de analítica (Google Analytics).
  • Recoger opiniones y valoraciones de clientes (Trustpilot).

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es la ejecución del contrato de compraventa y el consentimiento del interesado, así como el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cesión de datos a terceros

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de mensajería (SEUR, Correos) para la gestión de envíos.
  • Plataformas de pago (PayPal, pasarela de tarjeta) para procesar los pagos.
  • Proveedores tecnológicos (Google Analytics, Trustpilot) para la mejora de servicios.

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación contractual y durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o resolver posibles reclamaciones.

7. Derechos del usuario

Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos, dirigiendo una solicitud al correo info@monsterscollectors.com, acompañada de un documento acreditativo de identidad.

8. Seguridad de los datos

CUBE 360, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación de nuestros servicios. Cualquier actualización será publicada en esta misma página.

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