Descripción general
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un intercambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar ni abrir y en las mismas condiciones en las que fué recibido además de en su embalaje original.
Varios tipos de productos no pueden ser devueltos. Los productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas no pueden ser devueltos. Tampoco aceptamos productos que sean bienes íntimos o productos sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables:
- Productos reservados
- Productos de software descargables
- Algunos productos de cuidado personal y salud
Una vez que recibamos y verifiquemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Reembolsos
Si se aprueba, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método original de pago en un plazo
Reembolsos tardíos o no recibidos
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, ya que puede llevar algún tiempo que el reembolso se registre oficialmente.
Luego, comuníquese con su banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento antes de que se registre un reembolso.
Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros a través.
Artículos en oferta
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.
Devoluciones de envío
Para devolver su producto, debe enviar su producto a: info@monsterscolllectors.com.
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, se deducirá el costo del envío de la devolución de su reembolso.
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